Nordseefischer

Bitron Zwischenstecker in Situationen fehlerhaft und keine Push-Nachrichten mehr

Hallo,

Ich weiß nicht, ob dieses Verhalten erst mit der Version 4.8.1 gekommen ist, aber ich habe folgendes Problem.

Ich nutze die vorgeschlagene Situation "Energie-Sparen" um beim Status Abwesenheit zwei Zwischenstecker mit Verbrauchsdatenerfassung abzuschalten.

Das funktioniert auch soweit. Die Stecker schalten ab und bei Anwesenheit wieder an.
Allerdings gucke ich in der Fernbedienung der einzelnen Geräte nach, dann stehen die Schalter auf ein.

Schalte ich sie dort ab und starte die App neu, stehen sie wieder auf ein, obwohl sie situationsbedingt tatsächlich immer noch ausgeschaltet sind.

Desweiteren bekomme ich keine Pushnachrichten mehr. Sei es über geöffnete Fenster, oder auch sonstige Meldungen.
Dem war in App 4.8 nicht so.
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11 Kommentare
2018-04-16T05:16:04Z
  • Montag, 16.04.2018 um 07:16 Uhr
Hallo Nordseefischer,

zeigen die Verbrauchsstecker noch den aktuellen Verbrauch in der Fernbedienung an, wenn ein Verbraucher dranhängt?

Gruß
Jürgen
2018-04-17T08:44:01Z
  • Dienstag, 17.04.2018 um 10:44 Uhr
Ja, das tun sie.
2018-04-17T10:09:01Z
  • Dienstag, 17.04.2018 um 12:09 Uhr
Hallo Nordseefischer,

wenn Sie nach einer Schaltung die App einmal vollständig beenden und neu starten, wird dann weiterhin der falsche Zustand in der App-Fernbedienung angezeigt? Bezüglich der Pushbenachrichtigungen müsste unser technischer Support einmal prüfen, ob hier bei Ihrer Home Base soweit alles passt.

Viele Grüße
Das QIVICON Support Team
2018-04-17T10:13:24Z
  • Dienstag, 17.04.2018 um 12:13 Uhr

Hallo Sascha.


Ja die App zeigt dann weiterhin den falschen Zustand an.


Wegen der Pushnachrichten befindet sich das ganze schon in der Telekom-Prüfung.

2018-04-18T05:15:42Z
  • Mittwoch, 18.04.2018 um 07:15 Uhr
Was passiert denn, wenn Du die Zwischenstecker über die Fernbedienung ausschaltest und nicht über die Situation?
2018-04-18T05:19:10Z
  • Mittwoch, 18.04.2018 um 07:19 Uhr
Dann geht er aus, allerdings bleiben sie in der Fernbedienung aktiviert.
2018-04-18T05:32:45Z
  • Mittwoch, 18.04.2018 um 07:32 Uhr
Das ist echt merkwürdig.
2018-04-18T05:44:55Z
  • Mittwoch, 18.04.2018 um 07:44 Uhr
Noch eine Frage: zeigen alle Bitron Zwischenstecker dieses Verhalten oder nur einzelne?
2018-04-18T05:53:24Z
  • Mittwoch, 18.04.2018 um 07:53 Uhr
Ja, alle zeigen es.
2018-04-18T05:58:39Z
  • Mittwoch, 18.04.2018 um 07:58 Uhr
Dann scheint es tatsächlich ein generelles Problem zu sein. Ich habe mit den Steckern umfangreiche Erfahrungen gesammelt, da sie immer mal merkwürde Verhalten zeigen. Da half dann nur noch ein Zurücksetzen der Zwischenstecker.
2018-04-18T06:17:27Z
  • Mittwoch, 18.04.2018 um 08:17 Uhr
Hmmm, sie wurden zwar neu angelernt, aber ich setze sie nochmal komplett zurück und lerne sie neu an.

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    😄