derDoc

Heizung und das 12° Problem

Irgendwie kommt es mir bekannt vor 😳


Heizung steht auf 22°.

Ich mache die Türe auf und das Thermostat (HMip) stellt sich auf 6°. 

Nach ein paar Minuten schließe ich die Türe und das liebe Thermostat meint jetzt einfach mal 10° vergessen zu müssen und stellt sich auf 12°. 


Ist das wieder der bekannte Bug, welcher eigentlich behoben wurde?

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21 Kommentare
2018-12-16T06:08:11Z
  • Sonntag, 16.12.2018 um 07:08 Uhr
😳😳 bibber... also mir ist nicht bekannt, das dieser Bug noch vorhanden ist.
2018-12-16T07:31:10Z
  • Sonntag, 16.12.2018 um 08:31 Uhr
Kann den Fehler auch noch nicht (wieder) bestätigen. 🤷‍♂️

Die Meldung von Doc macht einen trotzdem wieder hellhörig.
Werde ich notgedrungen, verstärkt ein Auge drauf werfen müssen. 🤔
2018-12-16T08:12:21Z
  • Sonntag, 16.12.2018 um 09:12 Uhr
Bei mir auch, aber Thermostat ohne IP.

Komischer Weise ist es auch immer der gleiche.

2018-12-16T10:27:02Z
  • Sonntag, 16.12.2018 um 11:27 Uhr
Dieses Problem habe ich auch wieder - Thermostatunabhängig
2018-12-16T19:58:21Z
  • Sonntag, 16.12.2018 um 20:58 Uhr
... und bei mir heute auch aufgetreten, 12°.
2018-12-16T23:29:50Z
  • Montag, 17.12.2018 um 00:29 Uhr
Gut, dann war es kein Zufall. Unser „geliebter“ 12°-Bug hat es Ende 2018 nochmal ins System geschafft WB

Immer wieder interessant wie behobene Probleme plötzlich wieder da sind.
2018-12-17T09:13:32Z
  • Montag, 17.12.2018 um 10:13 Uhr

Hab ja auch schon davon berichtet. Immer wieder mal 12 Grad nach dem schließen der Tür. Oder es bleibt gleich bei den 6 Grad, die ich für das Lüften eingestellt habe.

Bin ich froh, das ich kein Einzelfall bin.


Gruß aus Bamberg

Lothar

2018-12-18T13:42:28Z
  • Dienstag, 18.12.2018 um 14:42 Uhr
Hallo in die Runde,


vielen Dank für Ihre Beobachtungen, ich habe das entsprechend bei den Kollegen zur Prüfung weitergegeben.

Viele Grüße
Das QIVICON Support Team

2018-12-19T06:46:35Z
  • Mittwoch, 19.12.2018 um 07:46 Uhr
Hallo in die Runde,

haben Sie zufällig bereits beobachtet, wie Sie das Verhalten bewusst provozieren können?
Und können Sie uns die Diagnosefreigabe erteilen und uns möglichst genau sagen, wann Sie zuletzt das von Ihnen beschriebene Verhalten beobachten konnten?

Vielen Dank und viele Grüße
Das QIVICON Support Team
2018-12-22T16:15:17Z
  • Samstag, 22.12.2018 um 17:15 Uhr
Ich Reihe mich mal mit ein. Nach dem Lüften springt das Thermostat auf 12 Grad.
2018-12-22T17:10:36Z
  • Samstag, 22.12.2018 um 18:10 Uhr
Das Problem habe auch ich immer mal wieder
2018-12-23T13:24:09Z
  • Sonntag, 23.12.2018 um 14:24 Uhr
@Sascha
Werde versuchen in dem Moment auch mal auf die Uhr zu gucken.
Bewusst provoziert habe ich es noch nicht.
Sobald ich es wieder sehe, gebe ich auch die Daten frei!
2018-12-23T14:49:09Z
  • Sonntag, 23.12.2018 um 15:49 Uhr
Und ich werfe für heute statt der 12 Grad nach dem Lüften, eine 6 Grad in die Waagschale der Küche 🥶
Das bleibt auch nach mehrmaligem öffnen und schließen des Kontaktes bei 6.

Erst nach dem betätigen des Ventil über die Fernbedienung (nicht am manuellen Stellrad gedreht!!) macht das System wieder gefühgig.

Habe diesmal diesen Weg gewählt um heraus zu bekommen ob es sich eventuell um ein Erreichbarkeitsproblem handelt.

Also nix da mit Batterie, Entfernung, Funkstörungen, etc.

Der Fehler schlummert immer noch irgendwo in der Hardware, Firmware, der Software, den Servern oder einem Mix aus all diesen Dingen.

Ach so, der Kontakt meldete auch fröhlich weiter an die App ob er offen oder zu ist.

Gruß VoPo
2018-12-24T15:26:14Z
  • Montag, 24.12.2018 um 16:26 Uhr
Heute auf jeden Fall wieder. Aufgefallen ist es mir jedoch erst um 16:24 Uhr.
2018-12-25T22:53:04Z
  • Dienstag, 25.12.2018 um 23:53 Uhr
Hier dasselbe Problem!

Mal sehen, was sich noch so demnächst wie ein Dejavu anfühlen wird - lassen wir uns mal überraschen
2018-12-26T19:52:25Z
  • Mittwoch, 26.12.2018 um 20:52 Uhr
Auch heute wieder mehrmals nach dem Öffnen und Schließen der Türe, ging das Thermostat auf 12°.
Momentan also nicht zu gebrauchen. Vergisst man nämlich das jedes Mal zu prüfen, fährt man wie wir weg und kommt in ein kaltes Zuhause zurück
2018-12-28T10:21:55Z
  • Freitag, 28.12.2018 um 11:21 Uhr
Diesmal eine genaue Zeit, da ich jetzt mal dran gedacht habe.
11:19 Uhr automatisch zurück auf 12°.

Gut das ich einen Kamin habe...
2018-12-28T11:40:31Z
  • Freitag, 28.12.2018 um 12:40 Uhr
Bis zur Lösung könnte man sich eine Regel bauen....
Wenn Temp. Wohnzimmerthermostat < 20°
dann Nachricht xy
danach
Wohnzimmerthermostat auf 22° setzen
Nachricht xy
sollte doch funktionieren....
2019-01-03T13:46:57Z
  • Donnerstag, 03.01.2019 um 14:46 Uhr
Willkommen in 2019!

Gibt es hier schon etwas Neues oder wird das diese Heizperiode nichts mehr?

2019-01-03T14:17:28Z
  • Donnerstag, 03.01.2019 um 15:17 Uhr
Mit Sicherheit wird das nichts mehr. War letztes Jahr genauso.
Hab den Verdacht, dass da jemand veralteten Quellcode zum erzeugen der APP verwendet hat und damit einen altet Fehler aufgewärmt hat.
Gruß aus Bamberg
Lothar

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