Wolfgang Kuhn
  • Freitag, 10.10.2014 um 00:19 Uhr

home Base über PC und iphone steuern

Hallo zusammen
kann ich die Home Bas sowohl über einen PC als auch über meine iPhone/iPad steuern?
Registriert habe ich mich und ein Heizungsregler ist angelernt und kann angesprochen werden. das lief alles über einen PC. Wenn ich unterwegs bin möchte ich aber die Heizung ja hochfahren und dazu benötige ich das iPhone. Geht das dann? Ich komme da einfach nicht weiter.

Bisherige Aktion/Vorgehensweise:
- Die Smart Home App der Telekom habe ich auf meinem iPhone installiert.
- Anmeldung an der App mit eMail-Adresse und Passwort funktioniert,
- aber dann wird ein Aktivierungscode verlangt und wenn ich den vorhanden Code eingebe, dann wird der nicht akzeptiert (schon verbraucht).

Ich bedanke mich schon ganz herzlich für all Antworten
Wolfgang Kuhn
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Richtige Antwort
2014-10-10T06:31:58Z
  • Freitag, 10.10.2014 um 08:31 Uhr

Hallo Herr Kuhn, 

das Problem ist bereits bekannt und tritt derzeit leider häufiger auf. Wir würden Sie bitten, den telefonischen Support zu kontaktieren. 

Viele Grüße und weiterhin viel Spaß mit QIVICON wünscht 
Das QIVICON Support Team 

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