Cobra

Mails und Meldungen im Forum bleiben aus

Bin ich der einzige der seit Samstag keine Infos mehr bekommt (weder per Mail noch im Forum direkt) wenn jemand auf Beiträge antwortet?

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19 Kommentare
2018-05-02T09:27:09Z
  • Mittwoch, 02.05.2018 um 11:27 Uhr
Hallo Cobra,

ich habe bereits unseren Dienstleister zwecks aktueller Einschränkungen kontaktiert. Es wäre dennoch interessant zu erfahren, ob noch mehr Nutzer derzeit Einschränkungen diesbezüglich feststellen.

Viele Grüße
Das QIVICON Support Team
2018-05-02T10:26:12Z
  • Mittwoch, 02.05.2018 um 12:26 Uhr
Ja, ist bei mir auch so.
2018-05-02T16:21:53Z
  • Mittwoch, 02.05.2018 um 18:21 Uhr
Es scheint wieder zu funktionieren.

Mir wurden gerade die relevanten Beiträge der letzten Tage angezeigt.

2018-05-02T16:26:26Z
  • Mittwoch, 02.05.2018 um 18:26 Uhr
Ja, bei mir kamen auch gerade Meldungen von vor 5 Tagen.
2018-05-02T16:38:01Z
  • Mittwoch, 02.05.2018 um 18:38 Uhr
Ja, funktioniert scheinbar wieder.
Hab gerade 50 Mails bekommen
2018-05-02T16:56:27Z
  • Mittwoch, 02.05.2018 um 18:56 Uhr
Mit einem klitzekleinen Zeitversatz...🤔

Wobei ich mir die Infos dazu nur über diese lustige Glocke ziehe. 😁
Die Mailbenachrichtigung habe ich schon vor einiger Zeit abgeschaltet. 😉
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2018-05-02T17:03:45Z
  • Mittwoch, 02.05.2018 um 19:03 Uhr
Sozusagen trafen die E-Mails „in Kürze“ ein
2018-05-02T17:17:05Z
  • Mittwoch, 02.05.2018 um 19:17 Uhr
Jetzt kommen wieder Mails
2018-05-03T07:49:16Z
  • Donnerstag, 03.05.2018 um 09:49 Uhr
Hallo in die Runde,

ja, die Mails und Benachrichtigungen funktionieren wieder. Unser Dienstleister hat gestern Abend das Problem lösen können und die Mails sind dann nach und nach versendet worden. Inzwischen sollte die Benachrichtigung wieder wie gewohnt funktionieren.

Viele Grüße
Das QIVICON Support Team
2018-05-03T21:23:34Z
  • Donnerstag, 03.05.2018 um 23:23 Uhr
Sascha G:
.. Inzwischen sollte die Benachrichtigung wieder wie gewohnt funktionieren. ..


Dann muss ich wohl aufgrund meiner Kritik an diesem „tollen“ Forum in Ungnade gefallen sein.
2018-05-04T07:58:59Z
  • Freitag, 04.05.2018 um 09:58 Uhr
Okay, hat nicht lange gehalten. Die Mails und Benachrichtigungen kommen entweder nicht oder um Stunden verzögert.

Vielleicht brauchen die komischen aufgeblasenen Links zu viel Speicherplatz und zwingen damit die Server in die Knie
2018-05-04T08:34:45Z
  • Freitag, 04.05.2018 um 10:34 Uhr
Hallo in die Runde,

ich kläre das mit unserem Dienstleister. Zwecks der Links stimmen wir derzeit mit dem Dienstleister Optionen ab, die wir hoffentlich in Kürze auch Ihnen anbieten können.

Viele Grüße
Das QIVICON Support Team
2018-05-17T09:57:59Z
  • Donnerstag, 17.05.2018 um 11:57 Uhr
Scheinbar hat das Forum schon wieder nen Bug.
Ich bekomme jetzt Mailbenachrichtigungen wo zwar drin steht wer einen Kommentar geschrieben hat und in welchem Thread, jedoch steht nicht wie gewohnt der Kommentar in der Mail drin.

Ist das ein Bug oder ein neues Feature?
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2018-05-17T15:43:32Z
  • Donnerstag, 17.05.2018 um 17:43 Uhr
Hallo Cobra,


ich kann das Verhalten nachvollziehen und habe es beim Dienstleister bereits adressiert. Ich hoffe, dass dies schon bald behoben ist.

Viele Grüße
Das QIVICON Support Team

2018-05-23T08:28:34Z
  • Mittwoch, 23.05.2018 um 10:28 Uhr
Hallo Sascha,

hast du schon Rückmeldung bekommen wann das Problem behoben wird?
2018-05-23T13:00:13Z
  • Mittwoch, 23.05.2018 um 15:00 Uhr
Hallo Cobra, 


leider noch nicht, ich habe jedoch heute noch einmal unseren Dienstleister diesbezüglich kontaktiert und gehe davon aus in den kommenden Tagen ein Feedback zu erhalten.

Viele Grüße
Das QIVICON Support Team

2018-06-13T07:48:28Z
  • Mittwoch, 13.06.2018 um 09:48 Uhr
Hallo Sascha,

gibt es hier schon was Neues oder hat sich der Dienstleister an Qivicon/MagentaSmartHome orientiert was die Bug-Behebung betrifft
2018-06-13T13:15:54Z
  • Mittwoch, 13.06.2018 um 15:15 Uhr
Hallo Cobra,

der Punkt mit der Kommentarvorschau ist auf jeden Fall bereits als Bugfix bei unserem Dienstleister aufgenommen. Bezüglich eines Zeithorizont bin ich aktuell im Kontakt mit den Kollegen.

Viele Grüße
Das QIVICON Support Team
2018-06-15T07:49:31Z
  • Freitag, 15.06.2018 um 09:49 Uhr
Hallo Cobra,

ich habe ein Update für Sie bezüglich des Fixes der Kommentarvorschau in den E-Mails. Unser Dienstleister plant den Fix Anfang kommenden Monats (Juli) zu finalisieren und live zu nehmen.

Viele Grüße
Das QIVICON Support Team

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    😄