Photimo
  • Freitag, 12.01.2018 um 07:30 Uhr

Osram Geräte gelöscht trotzdem bei Alexa wiedererkannt.

Moin. Ich habe in der qivivo App 2 osram Geräte entfern. Trotzdem erkennt Alexa Echo diese wieder als neu gefundene Geräte. Base wurde auch schon neu gestartet.
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5 Kommentare
2018-01-12T09:49:18Z
  • Freitag, 12.01.2018 um 10:49 Uhr

Hallo Photimo,

unter alexa.amazon.de können Sie unter "Smart Home" > "Geräte" alle oder einzelne Geräte verwerfen. Ein Tipp wäre einmal nachdem alle Geräte verworfen wurden, den Skill zu löschen und neu zu aktivieren und dann die Suche erneut zu starten.

Viele Grüße
Das QIVICON Support Team

2018-01-12T12:05:20Z
  • Freitag, 12.01.2018 um 13:05 Uhr
Genau das habe ich getan. Es werden wieder die Geräte von Alexa gefunden. Bei qivicon werden sie aber nicht mehr angezeigt.
2018-01-12T12:30:03Z
  • Freitag, 12.01.2018 um 13:30 Uhr
Sind die Lampen anderweitig irgendwo angemeldet? zB. an eine HUE-Bridge?
2018-01-12T13:19:40Z
  • Freitag, 12.01.2018 um 14:19 Uhr
Gute Idee aber leider auch nicht. Hab gerade trotzdem geschaut
2018-01-12T13:40:51Z
  • Freitag, 12.01.2018 um 14:40 Uhr
Nach mehrmaligen entfernen der Geräte sind diese jetzt endlich weg. Hoffentlich bleibs so

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    😄