rainerda
  • Freitag, 03.10.2014 um 10:30 Uhr

Probleme mit Qivicon Homebase Verbindung

Hallo zusammen, habe seit einiger Zeit ziemliche Probleme mit meiner Homebase, die immer weider keine Verbindung bekommt, meine Thermostate können dann von der EnBW-App nicht angesteuert werden,. Habe die Base mehrfach zurückgesetzt, alle Thermostate neu verbunden und jetzt hängt diese Homebase schon wieder. Hat irgendjemand einen Lösungsvorschlag?
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Richtige Antwort
2014-10-06T12:51:54Z
  • Montag, 06.10.2014 um 14:51 Uhr

Hallo Rainer, 

ich denke an dieser Stelle ist der telefonische Kontakt zu Ihnen sinvoll, um die Ursache der Störung in einem persönlichen Gespräch herauszufinden. Ich würde Sie an dieser Stelle bitten, sich an die entsprechenden Hotlines zu wenden:  https://www.qivicon.com/de/support/hotline-support/ 

Viele Grüße
Ihr QIVICON Support Team 

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