Qivicon und Aktivierungscode

Question

Qivicon und Aktivierungscode

Hallo liebes Qivicon,

ich habe der Deutschen Telekom eine Qivicon bestellt. Diese wurde geliefert, jedoch ohne Aktivierungscode. Warum wird hier ein Aktivierungscode mitgeliefert. Muss man erst sich mit der Hotline in Verbindung setzen, damit dies geschieht?

Ich finde dies einen schlechten Service am Kunden.

Gruss
Thomas Kuhl

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9 weitere Kommentare

Ich verstehe dich leider nicht. Einmal sagst du, es wurde nicht mitgeschickt? Dann wieder doch? Oder was meinst du mit diesem Satz? "Warum wird hier ein Aktivierungscode mitgeliefert"?

Hallo Lordcord,

Ich hatte mich das (k)ein vergessen. Es wurde "kein" Aktivierungscode mitgeliefert. Deshalb auch meine Frage.

Bei mir war der Code in einem Begleitheft eingetragen, wollte es schon wegwerfen.

Hallo,
wird der Aktivierungscode zwingend benötigt?

Grüße
Christian

Ja, wird er.

Hallo T-Chris,

ja - ein gültiger Aktivierungscode ist eine Grundvoraussetzung, um die/eine App nutzen zu können.

Beste Grüße, der QIVICON Support

Hallo,

ich habe das gleiche Problem. Weder auf dem Karton der Telekom, noch auf der Installationsanleitung befindet sich der Aktivierungscode.

Bei der Hotline der Telekom geht keiner ran, bzw. alles belegt.

Was muss ich tun ?, bitte um Hilfe.

Danke und Grüße

Hallo,

bei mir haben sich die Leute von Qivicom gemeldet. Netter Kontakt, den Aktivierungscode hatte ich dann innerhalb kürzester Zeit.

Gruß

Thomas Kuhl

Hallo,

bei mir haben sich die Leute von Qivicom gemeldet. Netter Kontakt, den Aktivierungscode hatte ich dann innerhalb kürzester Zeit.

Gruß

Thomas Kuhl

Ich hoffe nicht, dass das ganze von meiner Antwort am 30.Oktober bis gestern (2.Januar) gedauert hat.
Freut mich aber zu hören, dass es nun funktioniert.

Viele Grüße
Ihr QIVICON Support Team

Christopher · Accepted Answer · 2014-10-30T19:04:25Z

Hallo Thokul,

ich kümmere mich um das Problem. Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Viele Grüße
Ihr QIVICON Support Team

Christopher · Accepted Answer · 2014-10-30T19:04:25Z

Hallo Thokul,

ich kümmere mich um das Problem. Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Viele Grüße
Ihr QIVICON Support Team