Ralph Binder

Warum löst mein Sercomm Bewegungsmelder Alarm aus ohne Bewegung?

Das Gerät ist in eine Magenta Smarthome Alarmanlage eingebunden und folgendermaßen konfiguriert:
Anzahl Bewegungen: 2
Zeitspanne d. Bewgg: 5 sec
Haltezeit: 30 sec
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5 Kommentare
2018-03-12T15:42:37Z
  • Montag, 12.03.2018 um 16:42 Uhr
1. Es gibt keine MagentaSmartHome Alarmanlage

2. Er löst aus weil er entweder etwas erkennt, falsch angebracht ist oder defekt ist. Anhand der Angaben der Einstellungen ist das übers Forum schwer zu beurteilen.
2018-03-13T09:47:03Z
  • Dienstag, 13.03.2018 um 10:47 Uhr
Hallo Herr Binder,

können Sie uns ein paar mehr Details nennen, wann und wie das Gerät auslöst? Darüber hinaus wäre es auch wichtig zu wissen, wo und wie Sie das Gerät montiert haben.

Viele Grüße
Das QIVICON Support Team
2018-03-13T12:29:28Z
  • Dienstag, 13.03.2018 um 13:29 Uhr
Ich hatte einmal das gleiche Problem.
Bei mir war schlicht die Batterie recht schwach.
2018-03-16T10:54:15Z
  • Freitag, 16.03.2018 um 11:54 Uhr
Das Gerät habe ich vor ca. 6 Wochen im Flur montiert (Batterie ist also fast neu) - im Eck direkt unter der Decke. Nach der ersten Aktivierung der Alarmanlage kamen ständig Alarmmeldung, obwohl sämtliche Türen geschlossen waren und niemand zu dieser Zeit im Haus war.
Gerätedetails:
Sercomm
S-Nr.: 02c3c0550e
Hardware-Version DT_PIR12_001
Danke für die Nachfrage.
2018-03-20T14:51:14Z
  • Dienstag, 20.03.2018 um 15:51 Uhr
Hallo Herr Binder,

ist Ihr Flur ein Raum in dem allgemein sehr viel Bewegungen im Alltag stattfinden, sprich ist dieser Raum einer der hochfrequentierten Räume? Wenn ja, würde ich Sie dennoch bitten einmal den Test zu machen, ob nach der gewechselten Batterie das von Ihnen geschilderte Fehlverhalten weiter vorkommt.

Viele Grüße
Das QIVICON Support Team

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